Smartavi olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve güvende tutmak için aldığımız önlemleri açıklamayı amaçlamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun ve aklınıza takılan sorular için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Smartavi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve eğitim hizmetlerimizi en verimli şekilde sunabilmek adına çeşitli türde bilgiler toplar. Bu bilgiler, doğrudan sizden, platformdaki etkileşimlerinizden ya da üçüncü taraf hizmetlerden elde edilebilir.
Platformumuza kaydolduğunuzda, adınız, soyadınız, kullanıcı adınız, şifreniz ve kayıt sırasında paylaştığınız diğer bilgiler gibi kişisel bilgilerinizi toplarız. Bu bilgiler, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için gereklidir.
Platform üzerindeki kurslara katıldığınızda, tamamladığınız dersler, test sonuçlarınız ve ilerleme durumunuz gibi öğrenme etkinliklerinize dair bilgileri toplarız. Bu, size özel bir eğitim deneyimi sunmak için kullanılır.
Smartavi’yi nasıl kullandığınıza dair bilgiler toplarız. Bu, oturum süreleri, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklama davranışları ve cihaz bilgileri gibi verileri içerebilir. Bu bilgiler, kullanıcı deneyimini analiz etmek ve platformu geliştirmek için önemlidir.
Örneğin, ödeme işlemleri sırasında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından ödeme bilgilerinizi alabiliriz. Ayrıca, sosyal medya veya diğer platformlar üzerinden giriş yapmayı tercih ettiğinizde, bu platformlar aracılığıyla bazı temel bilgilerinizi alabiliriz.
Topladığımız bilgileri yalnızca belirli amaçlarla ve kullanıcılarımızın yararını gözeterek kullanırız. Bu amaçlar, aşağıda detaylı bir şekilde açıklanmıştır.
Smartavi, bazı hizmetleri sağlamak için üçüncü taraf araçlar ve hizmetlerle çalışır. Bu hizmetler, kullanıcı bilgilerinin belirli bir kısmını toplayabilir ve işleyebilir. Ancak, bu iş birliği her zaman kullanıcı gizliliğine saygı çerçevesinde yürütülür.
Kullanıcı davranışlarını analiz etmek için Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçlarını kullanabiliriz. Bu araçlar, platformdaki etkileşimlerinizi anlamamıza ve geliştirme fırsatlarını belirlememize yardımcı olur.
Ödeme işlemlerini kolaylaştırmak için güvenilir üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu süreçte, ödeme bilgileri doğrudan bu sağlayıcılara iletilir ve Smartavi tarafından saklanmaz.
Bazı durumlarda, sosyal medya veya diğer üçüncü taraf platformlar üzerinden giriş yapmayı tercih edebilirsiniz. Bu entegrasyonlar, yalnızca sizin izninizle bilgi paylaşımını içerir.
Kullanıcı bilgilerinin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle, gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri alarak bilgilerinizin güvende kalmasını sağlıyoruz. Ancak, hiçbir sistemin tamamen güvenli olmadığını da hatırlatmak isteriz.
Zaman zaman bu gizlilik politikasını güncelleyebiliriz. Bu güncellemeler, platformdaki değişiklikleri veya yasal gereklilikleri yansıtmak için yapılır. Politika değişikliklerini platform üzerinden duyuracağız ve devam eden kullanımınız, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Platformumuzda kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Bunlar, oturum bilgilerinizin hatırlanmasını ve kişiselleştirilmiş içerik sunulmasını sağlar.